Ineron

Добро пожаловать в Инерон

B2B CRM приложения для бизнеса

Самая быстрая CRM система по приему заказов|Работает в режиме онлайн с 1С|Расчитана на высокую нагрузку|Позвоните нам по тел. +7 (812) 989-7447 мы приедем к Вам, все покажем и раскажем

Высокая скорость

В основе системы лежат современные средства программирования. Это позволяет системе обрабатывать несколько тысяч заказов одновременно и делает систему устойчивую к взломам.

Интеграция

Система распределенного приема заказов, плотно связывается с учетной системой 1с и обменивается данными в режиме онлайн.

Производительность

Система способна принимать заказы из 10000 строк в секунду и одновременно работать с несколькими тысячами пользователей.

Экономия времени

Ваши клиенты, смогут отправлять заказы в любое удобное для них время. Статистика показывает что более 30% клиентов делают заказы в вечернии или ночные часы.

Адаптивный дизайн

Система сделана таки образом чтобы одинаково хорошо и удобно отображаться на любых устройствах, будь то настольный компьютер, планшет или телефон.

Представление

Система распределенного приема заказов может принимать любой из 6 внешних видов и быть макимально приближена к дизайну вашей компании.

Продукт

Что такое CRM по обработке заказов.

Что мы предлагаем

Компания ООО Инерон предлагает систему CRM ориентированную на прием заказов.

Система «CRM» позволяет принимать заказы от ваших покупателей и передавать их в вашу учетную систему в режиме онлайн. Количество и размер принимаемых заказов не ограничен.

Система «CRM» позволяет снять нагрузку с ваших менеджеров и операторов и избавить ваших клиентов от необходимости звонить и выяснять состяние дел. На главной странице в личном кабинете выводится актуальная информация о задолженности, последних документах (заказ, реализация) и многое другое. На первой странице есть возможность отображать акции и новинки, для всех пользователей без авторизации и для определенных групп контрагентов после авторизации.

В каталоге товаров есть возможность выводить остатки в режиме онлайн. Вывод остатков может быть выбран на ваше усмотрение и отображать как точные показатели в абсолютных единицах (наличия товаров на складе) так и в относительных единицах например в днях продаваемости, много-мало, хватит не хватит и т.д.

Система позволяет принимать заказы и автоматически распределять их по различным торговым базам (в случае регионального распределения учетных систем). При отправке заказов в учетную систему 1с используется одна лицензия а, принимать заказы система способна от нескольких тысяч контрагентов одновременно. В случае не возможности отправки в 1с система будет накапливать заказы и при первой же возможности передаст их. В системе «CRM» есть возможность отправки уведомлений о поступлении товаров, отправки уведомлений об отгрузке заказа.

  • Есть возможность подключить отчеты для покупателей, такие как: акты сверок, структура долга, отчет по заказам и отгрузкам.
  • Есть возможность отображения статуса заказа в журнале заказов, от момента принятия до отгрузки, включая этапы сборки и контроля (зависит от реализации данного механизма в вашей учетной системе).
  • Ввод заказа может быть сделан с помощью каталога с картинками или импортирован из текстового файла или из документа Excel.
  • Работа по кодам покупателей. Система «CRM» позволяет добавлять коды номенклатуры контрагентов для отображения, поиска их в каталоге и импорта из файлов.
    • Формирование и отправка рекламаций, отправляется на почту менеджеру по работе с претензиями в виде файла Excel.
    • Формирование и отправка оценки работы склада и отдела доставки (отправляется в учетную систему в качестве сообщения).
    • Покупатели могут общаться с операторами и менеджерами с помощью подсистемы обмена сообщениями.
    ineron smart app

    Заинтересовались ?

    Попробуйте демо версию прямо сейчас

    перейти на демо версию

    Дизайн системы «CRM» имеет несколько стилей и расцветок. Имеется возможность вместо стандартного доменного имени в виде youname.cloud.ineron.ru создать ваше доменное имя (доменное имя заказывается и оплачивается отдельно).

    Расцветка подбирается под цвета вашей компании и на всех формах указывается ваш логотип.

    Система «CRM» адаптирована для работы на персональном компьютере в браузерах с поддержкой HTML5 и на мобильных устройствах.

    Система «CRM» является транспортным узлом, её задача принять и отправить данные между вашей учетной системой и контрагентом. Все принятые и переданные данные хранятся в вашей учетной системе и в случае разрыва сотрудничества не происходит потери уникальных данных. В системе Инерон данные хранятся для обеспечения необходимой скорости работы и снятия нагрузки с вашей учетной системы.

    Система «CRM» постоянно совершенствуется, добавляются новые возможности.

    Система «CRM» предоставляется на базе аренды лицензии и распалагается на серверах компании ООО Инерон в дата-центре. Поддерживается режим работы 24/7.

    ineron disign app

    CRM

    Для чего нужна "Система управления взаимоотношениями с клиентами" CRM (Customer Relationship Management)? Несмотря на то, что из названия следует, что она нацелена на взаимоотношения с клиентами, основное преимущество этой технологии в управлении и дисциплине персонала, который общается с клиентами. При использовании CRM клиентская база перестает быть достоянием сотрудника и становится собственностью компании. Работа менеджера из хаотичной превращается в управляемую, прогнозируемую и похожую на работу часового механизма. Завершение каждой задачи всегда становится началом другой. Этот метод не дает расслабиться или забыть о важном звонке или встрече. Все происходящие действия менеджер записывает в систему. Это, конечно, несколько усложняет процесс продаж, но позволяет быстро войти в курс дела новому сотруднику. К тому же использование этой технологии дает возможность меньше тратить средств на подготовку персонала. Так как основные тезисы при общении с клиентом содержатся в системе и разработаны психологами специально для того чтобы сотрудник не подбирал слова, которые необходимо сказать клиенту.

    Как с нами связаться

    E-mail

    info@ineron.ru

    Телефон

    тел: +7 (812) 989-7447

    Адрес

    Некрасова, 40
    191014 Санкт-Петербург Россия

    Отправить сообщение

    Дополнительная информация

    Если у Вас есть к нам просьбы, пожелания, предложения, Вы можете отправить нам их с помощью этой формы. Напишите Ваше имя, E-mail, адрес и текст сообщения. Вы также можете указать свой телефон, и мы обязательно перезвоним Вам.


    Часы работы

    • Пн - Пт: 8:00 - 18:00
    • Сб, Вс: 10:00 - 14:00