Ineron

Добро пожаловать в Инерон

Web приложения для бизнеса

Интеграция с любой системой учета|Система приема заказов|Различные дизайны|Облачные технологии для Вашего бизнеса

Всегда онлайн

Доступ к сервису возможен 24 часа, 7 днй в неделю.

Внешний вид

Система распределенного приема заказов может принимать любой из 6 внешних видов и быть макимально приближена к дизайну вашей компании

Управление

Управление сервисом осущевстляется через удобную и понятную панель администрирования и настройки

ВЫсокая скорость

В основе системы лежат современные средства программирования. Это позволяет системе обрабатывать несколько тысяч заказов одновременно и делает систему устойчивую к взломам.

Адаптивный дизайн

Система сделана таки образом чтобы одинаково хорошо и удобно отображаться на любых устройствоз, будь то настольный компьютер, планшет иои телефон

Интеграция

Система распределенного приема заказов, плотно связывается с учетной системой 1с и обменивается данными в режиме онлайн

О нас

Немного о нас и о том, что мы делаем.

Что мы предлагаем

Компания ООО Инерон предлагает систему CRM ориентированную на прием заказов.

Система «CRM» позволяет принимать заказы от ваших покупателей и передавать их в вашу учетную систему в режиме онлайн. Количество и размер принимаемых заказов не ограничен.

Система «CRM» позволяет снять нагрузку с ваших менеджеров и опереторов и избавить ваших клиентов от необходимости звонить и выяснять состяние дел. На главной странице выводится актуальная информация о задолженности последних документах и многое другое.

На первой странице есть возможность отображать акции и новинки как для всех контрагентов так и для определенных групп

Каталог товаров с выводом остатков в режиме онлайн. Вывод остатков может быть выбран на ваше усмотрение и отображать как точные показатели в абсолютных единица так и относительные единицы например в днях продаваемости, много-мало, хватит не хватит и т.д.

Отчеты для покупателей, акты сверок, структура долга, и отчет по заказам и отгрузкам

Журнал заказов есть возможность отображения статуса заказа, от момента принятия до отгрузки, включая этапы сборки и контроля (зависит от реализации данного механизма в вашей учетной системе)

Ввод заказа может быть сделан с помощью каталога с картинками или импортирован из текстового файла или из документа Excel.

Работа по кодам покупателей. Система «CRM» позволяет добавлять коды контрагента для отображения, поиска их в каталоге и импорта из файлов.

Система позволяет принимать заказы и автоматически распределять их по различным торговым базам (в случае регионального распределения учетных систем) При отправке заказов в учетную систему 1с используется одна лицензия а принимать заказы система способна от нескольких тысяч контрагентов одновременно.

В случае не возможности отправки в 1с система будет накапливать заказы и при первой же возможности передаст их в систему 1с.

  • Отправка уведомлений о поступлении товаров
  • Отправка уведомлений об отгрузке заказа
  • Формирование и отправка рекламаций, отправляется на почту менеджеру по работе с претензиями в виде файла Excel
  • Формирование и отправка оценки работы склада и отдела доставки (отправляется в учетную систему в качестве сообщения)
  • Обмен сообщениями. Покупатели могут общаться с операторами и менеджерами
  • Дизайн системы «CRM» имеет несколько стилей и расцветок

Имеется возможность вместо стандартного доменного имени в виде youname.cloud.ineron.ru создать ваше доменное имя (доменное имя заказывается и оплачивается отдельно).

Расцветка подбирается под цвета вашей компании и на всех формах указывается ваш логотип.

Система «CRM» адаптирована для работы на персональном компьютере в браузерах с поддержкой HTML5 и на мобильных устройствах.

Система «CRM» является транспортным узлом, её задача принять и о отправить данные между вашей учетной системой и контрагентом. Все принятые и переданные данные хранятся в вашей учетной системе и случае разрыва сотрудничества не происходит потеря уникальных данных. В системе Инерон данные хранятся для обеспечения необходимой скорости работы и снятия нагрузки с вашей учетной системы.

Система «CRM» постоянно совершенствуется и добавляются новые возможности

Система «CRM» предоставляется на базе аренды лицензии и распалагается на серверах компании ООО Инерон в дата центре.

CRM

Для чего нужна "Система управления взаимоотношениями с клиентами" CRM (Customer Relationship Management) Несмотря на то, что из названия следует, что она нацелена на взаимоотношения с клиентами, основное преимущество этой технологии в управлении и дисциплине персонала, который общается с клиентами. При использовании CRM клиентская база перестает быть достоянием сотрудника и становится собственностью компании. Работа менеджера из хаотичной превращается в управляемую, прогнозируемую и похожую на работу часового механизма. Завершение каждой задачи всегда становится началом другой. Этот метод не дает расслабиться или забыть о важном звонке или встрече. Все происходящие действия менеджер записывает в систему. Это, конечно, несколько усложняет процесс продаж, но позволяет быстро войти в курс дела новому сотруднику. К тому же использование этой технологии дает возможность меньше тратить средств на подготовку персонала, так как основные тезисы при общении с клиентом содержатся в системе, и разработаны психолагами специально для того, чтобы сотрудник не подбирал слова, которые необходимо сказать клиенту.

Как с нами связаться

E-mail

info@ineron.ru

Телефон

тел: +7 (812) 989-7447

Адрес

Некрасова, 40
191014 Санкт-Петербург Россия

Отправить сообщение

Дополнительная информация

Если у Вас есть к нам просьбы, пожелания, предложения, Вы можете отправить нам их с помощью этой формы. Напишите Ваше имя, E-mail, адрес и текст сообщения. Вы также можете указать свой телефон, и мы обязательно перезвоним Вам.


Часы работы

  • Пн - Пт: 8:00 - 18:00
  • Сб, Вс: 10:00 - 14:00